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Ministry of Justice

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ID: 1288802569366
Citizen Support Services - COVID-19

The situation caused by the evolution of the coronavirus has made it necessary to implement the following emergency measures until further notice:

 

  • Certificates of criminal records, sex crimes, last will and testament, and life insurance will only be issued through the Ministry's online office. They will never be issued in person, even if an appointment has already been made.
  • Document registration must be done through the Ministry's online office. Never in person.

 

We apologise for any inconvenience.

Cita Previa en la Oficina Central de Atención al Ciudadano (C/ Bolsa núm. 8, Madrid)

What is it?

La cita previa es un servicio diseñado para que el ciudadano pueda concertar una cita y realizar los siguientes trámites en la Oficina Central de Atención al Ciudadano (C/ Bolsa núm. 8, Madrid):

  • Legalizaciones y apostillas.
  • Certificados de antecedentes penales y sexuales.
  • Certificados de Actos de Última Voluntad y de Contratos de Seguros de cobertura de fallecimiento.

Who can request it?/present

Todos aquellos ciudadanos interesados en realizar alguno de los trámites disponibles mediante la cita previa en la Oficina Central de Atención al Ciudadano (C/ Bolsa núm. 8, Madrid).

Delivery periods

El ciudadano puede obtener una cita en la Oficina Central de Atención al Ciudadano (C/ Bolsa núm. 8, Madrid) a partir del siguiente día laborable a aquél en el que se está solicitando la cita.

En el caso de que la solicitud sea para solicitar un certificado de Actos de Última Voluntad o de Contratos de Seguros de cobertura de fallecimiento, deben pasar 15 días hábiles tras la fecha siguiente a la del fallecimiento.

Further information

Este trámite se puede realizar telemáticamente.

How to request it/present

  • Cita Previa
How to request it/present
  • Inicia tu solicitud
  • Status of my application
  • Ministry´s Citizens Services Office and General Register