Presidentetza, Justizia eta Gorteekiko Harremanetarako Ministeriotik, tanta hotzak kaltetutako pertsonei gure eskumenekin zerikusia duten izapideetarako sarbidea erraztu nahi diegu, une zail honetan.
Izapide horiek modu telematikoan egin daitezke, bulego batera fisikoki joan beharrik gabe. Nahikoa da ziurtagiri elektronikoarekin edo cl@ve-sistemak baimendutako edozein metodorekin identifikatzea.
Hala ere, helbideak edo aldez aurreko hitzordu-zerbitzuetarako estekak ere aurki ditzakete, nahiago edo behar duenak zuzenean artatua izan ahal izateko.