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Las Cartas de Servicios son documentos escritos que constituyen un Instrumento a través del cual los Órganos de la Administración General del Estado, sus Organismos Públicos y las Entidades Gestoras y Servicios Comunes de la Seguridad Social informan a los Ciudadanos sobre los Servicios que tienen encomendados y acerca de los compromisos de calidad en su prestación, así como de los Derechos de los Ciudadanos y Usuarios en relación con estos Servicios.
Las Unidades del Ministerio de Justicia que cuentan con Carta de Servicios son las siguientes:
Puede acceder al Estudio sobre el grado de cumplimiento de los compromisos incluidos en las Cartas de Servicios